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Eliminar archivos de contratiempos

Aprenda a eliminar archivos de contratiempos a través de la aplicación web para mantener sus registros precisos y relevantes.

¿Por qué eliminar archivos de contratiempos?

Eliminar archivos de un contratiempo ayuda a mantener su contenido relevante. Los archivos pueden acumularse cuando alguien sube el archivo equivocado, adjunta el mismo archivo dos veces o los archivos más antiguos dejan de ser relevantes a medida que se avanza en el contratiempo. Puede eliminar archivos directamente desde el contratiempo cuando ya no sean necesarios. De este modo, se asegura de que cualquiera que trabaje en el contratiempo solo vea lo que está actualizado. Con el tiempo, unos registros más limpios facilitan que se actúe en función de la información correcta y reducen las posibilidades de confusión.

Delete a file in an issue

  1. Log in to the web app.

  2. Select Issues iconContratiempos in the sidebar or select it in Assets gallery view iconMás.

  3. Select an issue.

  4. You can delete a file in any of the following ways:

    • In Archivos tab, click Icono de más horizontal on the right-hand side of the file and select Eliminar.

    • In Resumen tab, scroll down to Archivos section. Click Icono de más horizontal on the right-hand side of the file and select Eliminar.

    • Click the file to preview. Then, click Delete icon on the upper-right of the page.

  5. In the pop-up window, click Eliminar.

You can only delete files on the web app. On the mobile app, you can only see who deleted a file and when in the activity timeline.

Preguntas frecuentes

No. Solo puede eliminar archivos de uno en uno en la aplicación web.

No, no es posible recuperar los archivos eliminados. Asegúrese de que desea eliminar permanentemente el archivo antes de confirmar.

Cuando vincula un contratiempo a una investigación, la investigación hereda los archivos del contratiempo. Sin embargo, solo puede eliminar los archivos subidos directamente a la investigación o al contratiempo.

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